# Правила игры

Мы стремимся обеспечить честную и комфортную атмосферу для всех игроков. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами, чтобы избежать недоразумений.

**Игра не несет ответственности за:**

* Финансовые потери пользователей
* Ошибки платформы, технические сбои или задержки
* Нарушения законодательства пользователями

## **Запрещённые действия**

За исполнением правил следит команда [поддержки](https://t.me/playtsupport) и администрация проекта. В случае нарушений, ваш аккаунт может быть забанен, игровой баланс обнулен, а доступ к игре — ограничен.

**Автоматизация игры**

Запрещены все действия, которые так или иначе автоматизируют игру:

* Участие в состязаниях без управления питомцем
* Использование или распространение ПО для автоматизации любых функций игры

**Игра с нескольких устройств одновременно**\
Одновременное использование игры на разных устройствах/браузерах и мультиаккаунты запрещены. К этому относятся:

* Участие в состязании с разных устройств одним аккаунтом
* Одновременный сбор подарков
* Участие в нескольких состязаниях одновременно одним аккаунтом и т.п.
* Владение и использование нескольких аккаунтов (например, для прокачки основного)

**Использование уязвимостей игры**\
Преднамеренное использование ошибок или уязвимостей для получения выгоды запрещено.

{% hint style="info" %}
Если вы обнаружили ошибку, сообщите нам в Telegram [@playtsupport](https://t.me/playtsupport). Мы предлагаем программу «БагБаунти» с вознаграждением за обнаружение критических багов.
{% endhint %}

**Мошенничество в отношении других игроков**

Запрещается обман других пользователей с целью получения финансовой выгоды, включая мошенничество в P2P-сделках.

{% hint style="info" %}
Пользователь несет полную ответственность за участие в P2P-сделках. Сервис не предоставляет гарантий их успешного завершения и не вмешивается в споры между игроками.
{% endhint %}

## **Ответственность за нарушения**

При нарушении правил администрация оставляет за собой право:

* Заблокировать аккаунт
* Дисквалифицировать пользователя из розыгрышей или конкурсов
* Обнулить игровой баланс
* Аннулировать выпущенные пользователем NFT
* Ограничить доступ к игре

## **Обжалование ограничений**

Пользователь может обжаловать ограничение в течение 14 дней, отправив заявку в поддержку [@playtsupport](https://t.me/playtsupport). Если заявка не была подана в указанные период, в апелляции может быть отказано.

Администрация вправе не предоставлять доказательства нарушений, если это может нанести ущерб проекту или раскрыть личные данные других пользователей.

## **Изменение правил**

Администрация может изменять правила, игровые алгоритмы и условия без предварительного уведомления. Продолжение использования сервиса после изменений означает согласие пользователя с обновленными условиями.

Игра не несет ответственности за:

* Финансовые потери пользователей.
* Ошибки платформы, технические сбои или задержки.
* Нарушения законодательства пользователями.

## **Обязанности пользователя**

Пользователь обязан:

* Соблюдать законы своей страны, включая правила, связанные с цифровыми активами
* Указывать достоверные данные при регистрации
* Отвечать за любые финансовые операции, связанные с использованием сервиса

1. Возрастные ограничения\
   Доступ к игре разрешён исключительно лицам, достигшим 18 лет. Использование игрового продукта лицами, не достигшими установленного возраста, категорически запрещено.
2. Ограничения по юрисдикциям\
   Игровой продукт недоступен для использования в странах и территориях, находящихся под международными санкциями, включая, но не ограничиваясь следующими юрисдикциями: Российская Федерация, Республика Беларусь, Исламская Республика Иран, Корейская Народно-Демократическая Республика (КНДР), Сирийская Арабская Республика, Республика Куба, а также любыми другими странами, в отношении которых введены санкции ООН, Европейского Союза, США, Великобритании или других компетентных органов. Пользователи, находящиеся в вышеуказанных юрисдикциях, не имеют права регистрироваться, использовать, загружать или иным образом взаимодействовать с игрой.
3. Право отказа в предоставлении услуг\
   Разработчик и/или правообладатель игры оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить или прекратить предоставление доступа к игровому продукту любому лицу, нарушившему положения настоящих правил, включая, но не ограничиваясь нарушением возрастных или территориальных ограничений, установленных пунктами 1 и 2.
4. Процедура идентификации (KYC)\
   С целью обеспечения соблюдения действующих норм и требований разработчик и/или правообладатель оставляет за собой право в любой момент запросить прохождение процедуры идентификации (KYC – Know Your Customer) у пользователя. Отказ пользователя от прохождения процедуры KYC может служить основанием для приостановления или прекращения доступа к игре.

## **Легальность**

Участие в игре разрешено только в странах, где это соответствует законодательству. Пользователь обязан самостоятельно изучить правовые нормы своей страны, чтобы убедиться в законности использования сервиса.

## **Возврат средств**

Возврат возможен в течение 24 часов после покупки только по техническим причинам или если товар не был доставлен. Возврат в других случаях невозможен.

## **Вывод средств**

Минимальная сумма вывода TON с игрового баланса на кошелёк — 20.

Максимальная сумма вывода TON с игрового баланса на кошелёк на одного пользователя — 20 (лимит обновляется раз в 7 дней с момента последнего вывода). При попытке вывода чаще, чем раз в 7 дней, он может быть осуществлён с комиссией в размере 25% от суммы вывода (но не более 5 TON).

Максимальная сумма вывода TON с игрового баланса на кошелёк на всех пользователей — 2000 (обновляется каждый понедельник в 00:00 по времени сервера. Лимит может быть изменён на усмотрение администрации проекта).

Мы благодарим вас за понимание и соблюдение правил. \
Желаем приятной игры и успехов вашим питомцам!
